Informações de Envio

Na Azul Limão, garantimos que todos os produtos sejam enviados de maneira eficiente e segura, respeitando a forma de envio escolhida pelo cliente. Veja abaixo todos os detalhes sobre nosso processo de envio e como acompanhar a sua compra até a entrega.

Prazo de Processamento

Após a confirmação do pagamento, processamos seu pedido em até 2 dias úteis. Durante esse período, nossa equipe prepara sua encomenda com todo o cuidado para garantir que ela chegue até você em perfeitas condições.

Formas de Envio

Trabalhamos com diferentes formas de envio para atender às suas necessidades:

Sedex: Serviço mais ágil, ideal para quem deseja receber a encomenda com rapidez. Recomendamos Sedex para maior conforto e agilidade.

Encomenda Simples: Uma opção mais econômica, porém com prazo de entrega um pouco maior.

Prazos de Entrega

O prazo de entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida e a localidade do destinatário. Vale lembrar que, após o despacho, a responsabilidade pela entrega é dos Correios. Os prazos estimados são:

Sedex: 1 a 3 dias úteis, dependendo da sua localização.

Encomenda Simples: 5 a 15 dias úteis, conforme a distância e logística dos Correios.

Rastreamento de Pedidos

Assim que seu pedido for postado, enviaremos um e-mail com o código de rastreamento. Você poderá acompanhar sua encomenda em tempo real através do site dos Correios. Siga estas etapas para rastrear seu pedido:

Acesse o site dos Correios.

1. Insira o código de rastreamento no campo apropriado.

2. Confira o status da sua entrega e a previsão de chegada.

Informações Adicionais

Endereçamento Correto: Certifique-se de que o endereço de entrega está correto e completo. Qualquer erro pode causar atrasos ou até a devolução do pacote.

Tentativas de Entrega: Os Correios realizam até três tentativas de entrega. Caso não haja sucesso, o pacote será devolvido para nós e entraremos em contato para um novo envio.

Problemas com a Entrega: Se houver algum problema com a entrega, entre em contato conosco através do Fale Conosco para que possamos auxiliá-lo da melhor forma possível.

Políticas de Envio

Frete Grátis: Oferecemos frete grátis em compras acima de um determinado valor. Consulte nossas promoções vigentes para aproveitar essa vantagem.

Envios Internacionais: No momento, não realizamos envios internacionais. Nosso foco é atender com excelência todas as regiões do Brasil.

Suporte ao Cliente

Nosso suporte ao cliente está sempre à disposição para ajudar com qualquer dúvida sobre o envio. Entre em contato pelo WhatsApp ou pelo e-mail disponível em nossa página de Fale Conosco. Estamos aqui para garantir que sua experiência de compra na Azul Limão seja confortável, elegante e sem complicações.